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第41章 饭店的老板娘（第2页）

心理学家马斯洛指出，一个真正的美是应当内外兼修的。

简单来说，就是不仅要拥有美丽的外表，更要拥有美丽的内心。

二姐正是如此……

她的善良、热情和智慧，让人们感受到她的美丽是源于内心的……

正因为如此，饭店的生意非常好，顾客络绎不绝。

二姐的美貌对饭店来说是一种无形的广告。

当顾客被二姐的外表和气质所吸引时，他们自然也会对饭店产生更多的兴趣。

这种“美貌效应”

在一定程度上提高了饭店的知名度和关注度。

顾客的心理，往往认为美丽的人更值得信任。

这种“美貌偏见”

使得人们在选择服务时更倾向于美丽的老板娘及其饭店。

因此，二姐的美貌也为饭店带来了更多的客源和业务。

由于生意太好了，人手不够，才有了我在老家饭店打工的机会……

二姐和我们闲聊中称，，她的美丽并非一蹴而就，而是在生完孩子后，才变好看的，可能坐月子时调养得好……

两口子平时分工合作，老板双喜每天早早起来到菜市场买菜，老板娘则负责守吧台和结账……

老板娘“二姐”

对给她打工的一帮子人比较宽容，从不摆老板娘架子，员工们犯了错，说上几句，就算过去了……

洗碗的小唐失手打破了n个碗和盘，二姐虽然当时也嫌弃……但从未和他真正算过账，扣过他的工资……

奇怪的是，老板娘这种“睁只眼，闭只眼”

的管理方法，竟然比她丈夫双喜那种严苛的管理制度收效好……

原先，饭店是老板双喜亲力亲为管理，饭店奖罚分明，损坏东西一律赔偿……

但越罚，碗盘反而越离奇失踪得厉害……

且饭店员工频繁换人，老板双喜天天招新人，天天培训新人，把老板折腾地够呛……

但自从老板娘生完孩子，来管理饭店一年多来，饭店的员工从未流失过，碗盘一年只损失了个位数……

看到此，双喜直夸他媳妇聪明，他乐呵呵得当他的甩手掌柜……

二姐用美貌给饭店带来了滚滚的财源……

二姐更是用智慧把饭店管理得井井有条，把婆媳关系处理得游刃有余……